Un camino hacia la inclusión, impulsado por Grupo Zumaque
El turismo accesible en Venezuela está experimentando una transformación significativa, impulsada por un enfoque más humano y la creciente demanda de experiencias inclusivas. En este contexto, el GRUPO ZUMAQUE se ha posicionado como un actor clave, liderando iniciativas que buscan garantizar que todos los viajeros, independientemente de sus capacidades, puedan disfrutar de las maravillas que ofrece el país.
Grupo Zumaque ha asumido un papel protagónico en el impulso del turismo accesible en Venezuela, a través de diversas acciones:
* Diplomado en Turismo Accesible:
En alianza con el Instituto de Altos Estudios Transdisciplinarios (IAET), el Grupo Zumaque ofrece un Diplomado especializado en Turismo Accesible. Este programa pionero capacita a profesionales del sector, dotándolos de las herramientas y conocimientos necesarios para crear experiencias turísticas inclusivas y accesibles.
El diplomado aborda temas cruciales como la comprensión de la discapacidad, las normativas de accesibilidad, la atención al cliente con necesidades especiales y el diseño de proyectos turísticos bajo un diseño universal. Adicionalmente, promueve el cumplimento de lo establecido en la Ley Orgánica para la Inclusión, Igualdad y Desarrollo Integral de las Personas con Discapacidad.
* Charlas de Sensibilización Turística:
Con el objetivo de fomentar una cultura de inclusión en el sector turístico, Grupo Zumaque imparte charlas de sensibilización dirigidas a prestadores de servicios.
Estas charlas buscan crear conciencia sobre las necesidades de los viajeros con discapacidad y promover prácticas de atención al cliente respetuosas e inclusivas.
* Propuesta de Inclusión del Sello de Calidad en Gestión de Accesibilidad Turística ante Mintur:
Grupo Zumaque ha dado un paso crucial al presentar ante el Ministerio del Poder Popular para el Turismo (Mintur) una propuesta para la inclusión del Sello de Calidad en Gestión de Accesibilidad Turística.
Esta iniciativa busca establecer estándares claros y reconocibles que garanticen la accesibilidad en los servicios turísticos, fomentando la mejora continua y el reconocimiento de aquellos prestadores que cumplen con los requisitos.
El impacto de las iniciativas de Grupo Zumaque
Las iniciativas de Grupo Zumaque están generando un impacto positivo en el turismo venezolano:
Mayor Inclusión: Al capacitar a profesionales, sensibilizar a prestadores de servicios y proponer estándares de calidad, se está creando un entorno turístico más inclusivo, donde las personas con discapacidad se sienten bienvenidas y valoradas.
Mejora de la Calidad de los Servicios: La implementación de prácticas de accesibilidad no solo beneficia a las personas con discapacidad, sino que también mejora la calidad de los servicios turísticos en general.
Desarrollo Económico: El turismo accesible tiene un gran potencial para generar beneficios económicos, al atraer a un segmento de viajeros que busca experiencias turísticas inclusivas en Venezuela.
Grupo Zumaque, con su compromiso y liderazgo, está contribuyendo a construir un futuro donde el turismo accesible sea una realidad en Venezuela. Sin embargo, es fundamental que el sector público y privado trabajen en conjunto para seguir impulsando esta tendencia, garantizando que todos los viajeros puedan disfrutar de las riquezas naturales y culturales del país.
Juntos, podemos construir un futuro donde el turismo sea sinónimo de igualdad, respeto y oportunidades para todos.
¡Únanse a este movimiento y hagamos de Venezuela un destino turístico ejemplar en accesibilidad!