Grupo Zumaque, empresa comprometida con la inclusión y la responsabilidad social, ha dado un paso al frente para impulsar el turismo accesible, al proponer la creación del Sello de Calidad en Gestión de Accesibilidad e Inclusión. Esta iniciativa innovadora, busca garantizar que las personas con discapacidad puedan disfrutar de experiencias turísticas plenas y enriquecedoras en igualdad de condiciones.
El Sello de Accesibilidad e Inclusión propuesto por Zumaque, se basa en un conjunto de criterios y estándares de accesibilidad que abarcan diversos aspectos de la experiencia turística, incluyendo:
Infraestructuras: Adaptación de hoteles, restaurantes, museos y otros establecimientos turísticos para garantizar la accesibilidad física para personas con movilidad reducida, discapacidad visual o auditiva.
Comunicación: Disponibilidad de información turística en formatos accesibles, como braille, lenguaje de señas y subtítulos.
Servicios: Capacitación del personal turístico en atención a personas con discapacidad y oferta de servicios turísticos adaptados a las necesidades de cada persona.
Grupo Zumaque espera que esta iniciativa impulse a otras empresas y organizaciones a sumarse a este esfuerzo por construir un turismo más accesible y justo para todos. La creación del Sello de Accesibilidad Turística representa un paso importante hacia la construcción de una sociedad más inclusiva, donde todas las personas puedan disfrutar del derecho al turismo independientemente de sus capacidades.